Billets

Découvrez ce que la Tour CN a à offrir!

Élément essentiel de la silhouette torontoise à 553,33 mètres (1 815 pieds, 5 pouces), la Tour CN est le symbole le plus reconnu et le plus reconnaissable du Canada. Véritable chef-d’œuvre d’ingénierie salué dans le monde entier, la Tour CN est l’une des sept merveilles du monde moderne, un haut lieu du divertissement et de gastronomie, et une destination incontournable pour tous ceux qui visitent Toronto. Chaque année, plus de 1,9 million de personnes visitent la Tour nationale du Canada pour profiter du panorama à couper le souffle et de tout ce que le site a à offrir.

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RENSEIGNEMENTS POUR Les visiteurs


Nous sommes ravis d'accueillir à nouveau nos visiteurs aux niveaux d’observation de la Tour CN tous les jours de 10 h à 20 h! Nous sommes heureux de vous accueillir à la Tour CN. Veuillez noter qu’en raison de la COVID-19, les mesures suivantes sont mises en œuvre pour assurer la santé et la sécurité de notre personnel et de nos visiteurs.

Billets

Afin d’assurer l’éloignement physique à l’intérieur du bâtiment, l’admission à la Tour CN sera limitée aux billets à heure déterminée. L’achat des billets en ligne à l’avance vous permet de mieux réserver la date et l’heure de votre visite. Les visiteurs peuvent acheter des billets jusqu’à 30 jours avant leur visite. Si vous souhaitez un surclassement de billet pour accéder à la Nacelle, 33 étages au-dessus du niveau d’observation, vous pouvez le faire sur place, en fonction des disponibilités.

Vous pourrez également vous procurer des billets sur place en les achetant à nos kiosques libre-service, situés sur le côté ouest de la place où se situe notre entrée. Les kiosques libre-service acceptent toutes les principales cartes de débit et de crédit.

Les visiteurs qui utilisent des bons ou d’autres réductions de partenaires devront se rendre au bureau de service à la clientèle, situé à l’est de de la place où se situe notre entrée. Les visiteurs peuvent effectuer des paiements sur place en utilisant une carte de débit ou de crédit. Dans la mesure du possible, nous encourageons les visiteurs à effectuer leurs paiements sur place à l’aide d’une carte de débit ou de crédit.

Validation des billets

Tous les visiteurs qui détiennent des billets déjà achetés (y compris les billets « Sea the Sky », CityPASS) devront obtenir une heure d’entrée. Si votre billet n’indique pas de date ou d’heure d’entrée, veuillez envoyer un courriel à tickets@cntower.ca au plus tard à 22 h la veille de votre visite prévue, en fournissant ce qui suit :

  • une photo ou une numérisation de tous les billets préexistants;
  • le prénom, le nom et le numéro de téléphone du visiteur qui réclame les billets;
  • l’heure de visite préférée (matin, milieu de journée ou début de soirée).

Vous pouvez également vous rendre au bureau de service aux visiteurs, situé à l’est de notre place d’entrée. Les visiteurs devront présenter leurs billets originaux. Notre équipe du bureau de service à la clientèle s’efforcera de trouver une heure d’entrée disponible qui convienne à la visite de votre groupe, mais les heures d’entrée dépendent de la disponibilité. Les billets ne peuvent pas être validés par téléphone.

Remboursements et échanges

Tous les billets sont en vente finale, et nous ne pouvons accorder ni remboursement ni échange. Veuillez vous assurer de choisir la date et l’heure correctes pour votre visite.

Pour la santé et la sécurité de chacun, nous vous demandons de reporter votre visite à la Tour CN si vous présentez l’un des symptômes de la COVID-19. Veuillez communiquer avec le bureau de service à la clientèle si vous avez des questions ou des préoccupations avant votre visite, ou si vous devez reporter votre réservation.

Dépistage et protocoles associés

Afin d’éviter la propagation de l’infection, tous les membres du personnel et les visiteurs sont tenus de porter un masque ou une protection du visage pendant toute la durée de leur visite. Des dérogations seront accordées pour les enfants âgés de moins de 2 ans et pour ceux qui, pour des raisons médicales, ne peuvent pas mettre ou enlever une protection du visage. Si vous n’avez pas de masque, vous pouvez en acheter un sur place, à l’entrée de la Tour.

Des contrôles de la température par caméra thermique sans contact seront effectués à l’entrée de la Tour. Pour la sécurité de chacun, toute personne affichant une température élevée ne sera pas autorisée à entrer dans la Tour CN.

De plus, pour soutenir les efforts de recherche de contacts de la part de la santé publique de Toronto, nous recueillerons les coordonnées de tous les visiteurs. Si nous apprenons qu’une personne infectée a visité la Tour CN un jour donné, nous pouvons alors partager les coordonnées des visiteurs de cette journée avec le bureau de la Santé publique de Toronto. Ces informations sont soumises à un accès restreint et ne sont conservées que pendant 21 jours (ou jusqu’à la date de livraison au bureau de la Santé publique de Toronto, si elle est antérieure).

Si vous présentez l’un des symptômes de la COVID-19, nous vous demandons de reporter votre visite à la Tour CN et de prendre contact avec votre fournisseur de soins de santé. Veuillez communiquer avec le bureau de service aux visiteurs si vous avez des questions ou des préoccupations avant votre visite, ou si vous devez reporter votre réservation parce que vous ne vous sentez pas bien. 

Veuillez noter qu’une seule entrée de la Tour CN sera ouverte : l'entrée du boulevard Bremner (du côté sud de la Tour CN). Nous invitons tous les visiteurs de la Tour CN à prévoir d'arriver par le boulevard Bremner, point d'accès plus pratique pour monter ou descendre des véhicules et pour se stationner, surtout pour les visiteurs à mobilité réduite. Les visiteurs qui arrivent par la rue Front devront emprunter le pont Rod Robbie (rue John) pour se rendre à l'entrée du boulevard Bremner.

N’achetez pas ce billet d’une source autre que la Tour CN, autrement vous ne saurez pas s’il s’agit d’un billet original et valide ou d’une copie non autorisée. La Tour CN n’est pas responsable des inconvénients découlant de la duplication non autorisée, et réserve le droit de refuser l’admission.

Les prix sont indiqués en dollars canadiens. Les prix indiqués ne comprennent pas les taxes applicables. Les prix peuvent changer sans préavis. Les enfants de 2ans et moins sont admis gratuitement à la Tour CN.

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416-86-Tower (868-6937)
Ouvert tous les jours 10h - 20h 00

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